Aprende de las estadísticas e involucra a tu público
Las estadísticas te ayudan a tomar decisiones creativas y a comprender mejor qué tipo de contenido resuena entre tus seguidores.
Nota: Estas funciones se están implementando con el tiempo de manera continua y automatizada, y no están disponibles para todos los Snapchatters.
Análisis y actividad
Ve a la pestaña 'Análisis' para saber más sobre tu público.
Historias recientes y resumen de 28 días
En "Reciente", cada Historia muestra el alcance (espectadores únicos) y la cantidad de Snaps en esa Historia. Toca una Historia para ver el número de vistas, el alcance, las capturas de pantalla, los deslizamientos y las interacciones por cada Snap. Echa un ojo al "Resumen de 28 días" para ver tus tendencias más recientes.
Análisis de Historia
Toca 'Ver más' para profundizar. En Análisis, puedes tocar en cualquier estadística para ver un gráfico con tu interacción a lo largo de 7 o 28 días.
Todos tus Snaps pasados se agrupan en función de una ventana de tiempo de 24 horas. Puedes filtrar por métrica (alcance, vistas de Historia, porcentaje de vista de Historia y tiempo de vistas promedio).
Público
¿Cuántos suscriptores tienes? Aquí encontrarás un desglose de género, la ubicación principal y los intereses principales del público de tus Historias en los últimos 28 días.
Toca en 'Ver más' para saber más sobre los intereses del público que interactúa a través de las categorías de estilo de vida de Snapchat. Compara información por edad, género, categoría y ubicación.
Actividad
La pestaña de Actividad te permite hacer un seguimiento de la actividad de publicación de cualquier rol que le hayas asignado a tu perfil público.
Cautiva a tu público
Snapchat te permite llegar a un público grande y con interés activo usando las Respuestas a Historias y las Citas.
Respuestas a Historias
Le damos a los creadores el control sobre los tipos de mensajes que reciben con filtros personalizados, para que las conversaciones sean respetuosas y divertidas.
Para ver las respuestas a las Historias...
  1. Toca en tu Historia pública
  2. Desliza hacia arriba para ver los Análisis y respuestas
  3. Toca en una respuesta para ver el mensaje completo y responder
  4. Desliza o toca en las miniaturas para ver otros Snaps. Desliza hacia abajo para ver Snap en pantalla completa 👇
Citar
Citar facilita compartir la respuesta de un suscriptor a tu Historia pública, y los fans estarán emocionados de recibir notificaciones cuando los citas. ¡Pide a tu público que te envíen preguntas y contéstales en seguida! O puedes hacerles preguntas como: "¿Qué tipo de contenido te gustaría ver más?"
 
Para citar una respuesta...
  1. Toca el botón de Citar a la derecha de una respuesta que deseas compartir en tu Historia pública.
  2. La respuesta será superpuesta en la pantalla de cámara en forma de sticker. Toma un Snap para compartir tu reacción o respuesta.
  3. Toca 'Enviar' para añadirlo a tu Historia pública.
 
Compartir contenido fuera de la plataforma
Los Snapchatters pueden compartir contenido (ya sea Snaps de Spotlight, Snap Originals, o shows) con otros fuera de la plataforma por medio de enlaces fácilmente compartibles.